FAQ

Pertanyaan yang Sering Muncul

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan sebelum memulai proyek bersama Koelimaya.

Masih ada yang ingin ditanyakan?

Belum terjawab di sini? Kirim pesan lewat WhatsApp, dibalas langsung oleh developer-nya — bukan tim support berlapis-lapis.

Tanya via WhatsApp →
BIASANYA DIBALAS DALAM 24 JAM

Tergantung kompleksitas — proyek sederhana bisa selesai dalam 2-4 minggu, sedangkan sistem yang lebih kompleks seperti HRIS atau platform multi-modul bisa memakan waktu 2-3 bulan. Estimasi detail diberikan setelah tahap Discovery, setelah kebutuhan dan skala fitur dipetakan.

Bisa. Proses kerja bertahap dengan demo berkala memungkinkan Anda memberi masukan sejak dini, sehingga perubahan kecil bisa diakomodasi tanpa mengganggu jadwal utama. Perubahan besar di luar cakupan awal akan didiskusikan dampaknya ke jadwal dan biaya sebelum dikerjakan.

Ya, setiap proyek mendapat masa dukungan pasca-peluncuran untuk memastikan sistem berjalan stabil dan memperbaiki bug yang mungkin muncul di penggunaan nyata, plus opsi paket maintenance berkelanjutan jika Anda butuh dukungan jangka panjang.

Umumnya dibagi dalam beberapa termin sesuai milestone pengerjaan, dimulai dengan DP di awal proyek. Detail skema — jumlah termin, persentase, dan syarat pembayaran — akan disepakati bersama dan dituangkan dalam kesepakatan kerja sebelum proyek dimulai.

SaaS adalah aplikasi siap pakai yang saya kelola dan hosting sepenuhnya, cocok untuk mulai cepat tanpa mengurus server. On-Premise berjalan di server milik Anda sendiri, untuk kebutuhan kontrol data yang lebih ketat. Custom Software dibangun dari nol mengikuti alur kerja unik bisnis Anda ketika kebutuhannya tidak bisa dipenuhi produk jadi.

Untuk paket On-Premise dan Custom Software, ya — source code dan hak kepemilikan penuh diserahkan setelah pelunasan. Untuk paket SaaS, aplikasi dikelola di infrastruktur bersama sehingga source code tetap dikelola terpusat, namun data Anda tetap sepenuhnya milik Anda dan dapat diekspor kapan saja.

Migrasi dimulai dengan audit data lama — memetakan format, membersihkan duplikasi, dan memverifikasi konsistensi sebelum dipindahkan. Untuk data yang kompleks, biasanya ada masa transisi paralel antara sistem lama dan baru untuk memastikan tidak ada data yang hilang sebelum sistem lama benar-benar dipensiunkan.

Tentu. Untuk kebutuhan On-Premise khususnya, kolaborasi dengan tim IT internal biasanya diperlukan untuk instalasi, konfigurasi jaringan, dan serah terima dokumentasi teknis. Saya juga menyediakan pelatihan singkat agar tim Anda nyaman mengoperasikan dan merawat sistem setelah go-live.

Itu justru gunanya sesi konsultasi di awal. Kita akan mendiskusikan masalah dan tujuan bisnis Anda terlebih dahulu, baru menyusun daftar fitur yang benar-benar relevan bersama-sama — bukan menebak fitur dari daftar generik yang belum tentu Anda butuhkan.

Siap Membangun Solusi Anda?

Konsultasi awal gratis — mari bicarakan kebutuhan bisnis Anda tanpa tekanan.

Konsultasi Gratis